Ваши права   или Правила ассертивного поведения.

примечание:
АССЕРТИВНОСТЬ (англ. assertiveness) - способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других.
Ассертивным называется прямое, открытое поведение, не имеющее целью причинить вред др. людям.

... Читать дальше »